品質

ギガフォトンは『品質と信頼性を向上し顧客満足度を高めること』を目標として企業活動を推進しています。

ギガフォトンのレーザは2000年創立後わずか7年足らずで 40% の世界シェアを達成 しました。これはギガフォトン製品の高い信頼性が最先端半導体製造ラインでの厳しい量産環境で実証された成果と言えます。ギガフォトンのレーザが高い信頼性を実現できた背景には、市場のニーズに迅速に対応する商品開発力と生産技術力、従業員の市場に対す る強い品質意識と絶え間のない品質改善活動があります。

ギガフォトンでは、マーケティング、営業、開発、製造、カスタマサポートにいたる全て の業務において徹底した品質重点主義が貫かれ、特にユーザ及びカスタマサポートからの品質に関する要求を開発部門、生産部門に迅速にフィードバックしてより信頼性の高い製品作りに反映させる体制が整っております。

ここでは信頼性向上活動、エキシマレーザの効率的な量産を可能にする最先端工場、及び高品質を支えるユニークな社員教育システムであるG能塾 (ぎのうじゅく)に焦点をあて、ギガフォトンの品質に対する取り組みをご紹介します。