サポート

カスタマーサーポート方針

ギガフォトンのカスタマーサポート方針

ギガフォトンは、お客様に納入した装置の安定稼働と稼働率の向上実現が、カスタマーサポートの最大の使命=ミッションと認識しています。ギガフォトンは次の3項目に重点をおいたカスタマーサポート活動を推進しています。

  • 定期予防保全活動の強化
  • サービス技術の向上
  • 部品供給の迅速化・最適化

ギガフォトンは、全国の各事業所及び国内外サービス拠点を中心に、迅速で質の高いカスタマーサポートを提供しています。