| 募集職種 | CSグローバルサポーター、システムエンジニア |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員（試用期間：3ヶ月） |
| 仕事内容 | 【業務内容】 日本および海外で稼働しているエキシマレーザの技術サポートをお任せします。 ①サービス拠点および他部門からの技術的な問い合わせ対応 ②新技術・新機種の市場での信頼性（耐久性能）評価 ③FSEが使用するツール（ソフトウエア、AIモデル）の開発などを担当。 日本および海外現地法人の顧客向けにエキシマレーザの技術サポートやコーディネート業務を担当いただきます。レーザの運転データや現地情報を分析し異常を特定、必要な対応を指示すること、顧客要求に応じて関連部署と連携し解決策を提案・実行すること、大量の技術データを解析して課題解決を図ります。また、そのためのツール開発も併せて行います。 【働き方】 交代勤務はありませんが、夜間・休日の電話待機当番があります。（7日に1度ほど）その際の出勤はなく、在宅でTeamsを使ってのサポートになります。ただし、入社後1年ほどは当番になることはありません。 ※会社の定めるすべての業務に配置転換の可能性があります。 |
| 応募資格・条件 | 【必須】 ・大学卒業程度の数学・物理の知識があること。 ・英語で海外顧客・現地法人と意思疎通ができること。 【歓迎】 ・PythonやVisualBasicでのプログラム経験 ・将来の海外駐在に抵抗のない方 |
| 勤務時間 | 8：00～16：45（実動8時間／休憩45分） ※残業は月20時間程度です ※フレックスタイム制あり（標準労働時間8時間） |
| 休日・休暇 | 年間休日128日／完全週休二日制（祝日は会社カレンダーによる） GW・夏季・年末年始休暇、リフレッシュ休暇（5日／年） 年次有給休暇（年間23日、初年度20日（入社月により按分）） ライフサポート休暇（会社独自休暇、時間単位取得可、5日／年）他 育児休業制度、介護休業制度、他 |
| 給与 | 想定年収500～800万 |
| 待遇・福利厚生 | ■昇給年1回（4月） ■賞与年2回（6月・12月。以降も年2回 ※2024年度実績6.5ヵ月分） ■各種社会保険完備（雇用保険・健康保険・労災保険・厚生年金保険） ■交通費全額支給、マイカー通勤可（駐車場有） ■時間外手当 ■子ども手当、住宅手当（当社規定による） ■職務手当、出張手当、赴任手当、他 ■借上げ社宅制度（適用制限あり） ■ユニフォーム貸与 ■資格取得支援 ■保養所（城ケ崎など） ■コマツグループ積立年金・保険（団体扱い含む）・財形貯蓄等 ■WELBOX（会員制福利厚生制度）で使用できるK-SELFカフェテリアプランを330ポイント/年付与。（1ポイント=100円で使用できます） ■退職金制度有 |
| 勤務地 | 小山本社（栃木県小山市横倉新田400） ※会社の定める事業所に勤務地変更の可能性があります。 |
| 交通アクセス | JR湘南新宿ライン宇都宮線 小山駅 （小山駅～会社まで送迎バスあり） |
| 選考フロー | 書類選考→web試験＋一次面接＋最終面接→内定 |
| 応募方法 | 件名に「JOB ID: 0036 – 【栃木】グローバルカスタマサポート、システムエンジニア」を明記の上、以下の情報を添えて、saiyou@gigaphoton.com までご連絡いただけますようお願い申し上げます。 ・お名前： ・お名前（ふりがな）： ・電話番号： ・メールアドレス： ・ご連絡可能な時間帯： |
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【栃木】グローバルサポートエンジニア
JOB ID: 0036- 【栃木】グローバルCSサポート、システムエンア
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