募集職種 | 【栃木】カスタマサポート アメリカ担当 |
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雇用形態 | 正社員(試用期間:3ヶ月) |
仕事内容 | 【業務内容】 アメリカ現地法人から ①提出されるメンテナンス作業に関する報告書(サービスレポートや不具合レポート)の事務処理 ②依頼事項への対応、社内関係部署に問い合わせ必要情報の提供 ③各会議資料の作成(月例会議や市場品質連絡会議など) 【働き方】 交代勤務はありませんが、夜間・休日の電話待機当番があります。(7日に1度ほど)その際の出勤はなく、在宅でTeamsを使ってのサポートになります。ただし、入社後1年ほどは当番になることはありません。 ※会社の定めるすべての業務に配置転換の可能性があります。 |
応募資格・条件 | 【必須】 ・理工系大学卒であること。 ・TOEIC700点以上 ・Excel、PowerBIの使用経験 【歓迎】 半導体装置メーカまたは半導体チップメーカの技術関連部門での勤務経験、装置メンテナンスのご経験。 |
勤務時間 | 8:00~16:45(実動8時間/休憩45分) ※残業は月20時間程度です ※フレックスタイム制あり(標準労働時間8時間) |
休日・休暇 | 年間休日128日/完全週休二日制(祝日は会社カレンダーによる) GW・夏季・年末年始休暇、リフレッシュ休暇(5日/年) 年次有給休暇(年間23日、初年度20日(入社月により按分)) ライフサポート休暇(会社独自休暇、時間単位取得可、5日/年)他 育児休業制度、介護休業制度、他 |
給与 | 想定年収500~800万 |
待遇・福利厚生 | ■昇給年1回(4月) ■賞与年2回(6月・12月。以降も年2回 ※2024年度実績6.5ヵ月分) ■各種社会保険完備(雇用保険・健康保険・労災保険・厚生年金保険) ■交通費全額支給、マイカー通勤可(駐車場有) ■時間外手当 ■子ども手当、住宅手当(当社規定による) ■職務手当、出張手当、赴任手当、他 ■借上げ社宅制度(適用制限あり) ■ユニフォーム貸与 ■資格取得支援 ■保養所(城ケ崎など) ■コマツグループ積立年金・保険(団体扱い含む)・財形貯蓄等 ■WELBOX(会員制福利厚生制度)で使用できるK-SELFカフェテリアプランを330ポイント/年付与。(1ポイント=100円で使用できます) ■退職金制度有 |
勤務地 | 小山本社(栃木県小山市横倉新田400) ※会社の定める事業所に勤務地変更の可能性があります。 |
交通アクセス | JR湘南新宿ライン宇都宮線 小山駅 (小山駅~会社まで送迎バスあり) |
選考フロー | 書類選考→web試験+一次面接+最終面接→内定 |
応募方法 | 件名に「JOB ID: 0037 – 【栃木】カスタマサポート アメリカ担当」を明記の上、以下の情報を添えて、saiyou@gigaphoton.com までご連絡いただけますようお願い申し上げます。 ・お名前: ・お名前(ふりがな): ・電話番号: ・メールアドレス: ・ご連絡可能な時間帯: |